Datenschutzerklärung
Wir freuen uns über Ihr Interesse an FM Hausmeisterservice. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Hier erfahren Sie, welche Daten beim Besuch dieser Website verarbeitet werden, wofür und welche Rechte Sie haben.
1. Verantwortlicher
FM Hausmeisterservice
Inhaber: Fabrizio Messina
Simsonstraße 46
45147 Essen
Telefon: +49 179 5423621
E-Mail: fm-hausmeisterservice@outlook.de
2. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA gehostet. Wenn Sie die Website aufrufen, verarbeitet Cloudflare automatisch technische Daten, die Ihr Browser übermittelt. Dazu gehören Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer).
Diese Daten sind technisch nötig, um die Website auszuliefern, ihre Sicherheit zu gewährleisten und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und funktionsfähigen Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir haben mit Cloudflare einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen.
Dabei können Daten in die USA übertragen werden. Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht (Art. 45 DSGVO). Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Cloudflare.
3. Cookies
Wir setzen keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken ein und verwenden keine Tracking-Dienste. Cloudflare kann zum Schutz vor schädlichem Datenverkehr ein technisch notwendiges Cookie setzen. Dies ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG ohne Einwilligung zulässig; Rechtsgrundlage für die damit verbundene Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Kontakt per Telefon oder E-Mail
Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben (zum Beispiel Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Inhalt Ihrer Anfrage), um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf einen Vertrag zielt, sonst unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Unser E-Mail-Postfach wird von Microsoft (Outlook.com) bereitgestellt: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. E-Mails werden daher auf Servern von Microsoft gespeichert. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Microsoft.
5. Kontaktformular
Über das Kontaktformular können Sie uns Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, optional Ihre Telefonnummer, die gewünschte Leistung und Ihre Nachricht senden. Wir verwenden diese Angaben nur, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen gegebenenfalls ein Angebot zu machen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags) sowie Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie über das Ankreuzfeld erteilen. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel per E-Mail.
Ihre Eingaben werden verschlüsselt an unseren Hoster Cloudflare (siehe Abschnitt 2) übertragen und von dort über den Dienst Cloudflare Email Routing per E-Mail an unser Postfach weitergeleitet. Ein weiterer Anbieter ist nicht beteiligt. Zum Schutz vor Spam wird zusätzlich der Zeitpunkt des Aufrufs des Formulars mitgesendet.
6. Karte (OpenStreetMap)
Auf der Kontaktseite können Sie eine Karte von OpenStreetMap anzeigen. Anbieter ist die OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Großbritannien. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie auf „Karte laden“ klicken. Erst dann wird eine Verbindung zu den Servern von OpenStreetMap hergestellt und Ihre IP-Adresse übertragen; dabei können auch Cookies gesetzt werden.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, die Sie durch den Klick erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Für Großbritannien besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung der OpenStreetMap Foundation.
7. Schriftarten
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind auf unserem eigenen Webspace gespeichert. Beim Aufruf der Website wird keine Verbindung zu Google oder anderen Schriftanbietern hergestellt.
8. Verschlüsselung
Diese Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung am Schloss-Symbol und an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.
9. Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist. Anfragen löschen wir, sobald sie erledigt sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Kommt ein Auftrag zustande, bewahren wir geschäftliche Unterlagen nach den handels- und steuerrechtlichen Vorschriften auf (in der Regel 6 bis 10 Jahre).
10. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), auf Löschung (Art. 17 DSGVO), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).
Wenden Sie sich dazu einfach an die oben genannten Kontaktdaten.
11. Beschwerderecht
Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.
12. Pflicht zur Angabe von Daten
Sie sind nicht verpflichtet, uns personenbezogene Daten mitzuteilen. Ohne Kontaktdaten können wir Ihre Anfrage jedoch nicht beantworten.
Stand: November 2026